【环球鞋网】在汉语中,“责任”的解释是“该做的事”。因此,企业社会责任,就是企业应该做的事情。企业的社会责任感是指企业所面临的社会责任,体现的的方式包括对社会所做出的有偿与无偿的贡献,其形式也是不尽相同,既可以是通过为人们提供优质的产品或服务来表现,也可以是由企业向弱势群体捐款,或是灾难物质的资助等,只要企业有心承担起社会责任,那么即使是微不足道的小举动都会得到赞赏和支持。
我们应该都清楚的记得08年的雪灾、09年的地震……在每次灾情发生后的第一时间里,总有数以万计的企业展开救助行动,纷纷率领着自己的员工捐款捐物、慷慨解囊,为救灾工作和灾后重建竭尽全力做出贡献。这些企业在完成社会责任使命的同时,无疑也给人们留下了深刻的印象,树立了良好的企业品牌形象和社会声誉,为市场的开拓奠定了坚实的群众基础。其中,当然也不乏鞋企的身影。
2010年04月14日07时49分,青海省玉树藏族自治州玉树县发生了7.1级的大地震,当地许多群众的生命财产安全受到了损失,更有成千上万无家可归、身受重伤的灾民等待着转移安置救治,整个受灾地区急需大量救援物资。三六一度(中国)有限公司总部捐款共计500万元,安踏体育用品有限公司捐款共计500万元,乔丹体育股份有限公司捐款共计300万元。还有等等一大批鞋企都进行了不同形式的捐款,这说明很多鞋企都把社会责任感牢记于心,并付之于实际行动。
社会责任不是无病呻吟,更不是玩形式,而是企业品牌得以延续的根基所在。
脱离了社会这根牢固的支柱,企业所精心构建的发展框架将轰然倒塌。因此,企业必须承担起一定的社会责任,学会感恩并无条件的回馈社会,力所能及地为帮助陷入困境的人们。这不仅仅是企业品牌塑造的需要,更是企业应尽的义务。社会责任对企业的意义是巨大的,就如同企业的灵魂,或大或小企业都应该主动承担。社会责任涵盖的范围很广,小到对消费者负责,大到为整个社会谋福利、促发展。社会责任贯穿了企业从生产、销售、乃至利润分配的所有环节,企业若要追求长久的良性发展,就不能忽视对社会责任的承担。
鞋企只有积极承担社会责任,将关心人们的生存发展和社会进步作为出发点,遵守法律法规,抛弃个体利益,兢兢业业地为市场提供物美价廉的产品和热情周到的服务,维护消费者的切身利益和合法权益,同时向社会上需要帮助的群众伸出援手,为其排忧解难,履行好社会责任,这样才能使消费者对企业产生好感,影响其在作购买决策时可能会优先选择品牌产品,还可以扩大品牌知名度和美誉度,继而促进企业的持续发展。
二十多年前的一天,在杭州市武林门广场,5000多双从各地查抄而来的劣质温州皮鞋被付之一炬,这把火不仅烧痛了所有温州人的心,此次“武林门”事件还直接导致了温州鞋业的信誉雪崩。“武林门”事件发生后,在温州市当地政府、行业协会和众多鞋企的共同联动下,一场“信用温州”和“诚信企业”的创建活动在全市范围内全面铺开,这意味着温州鞋企要在今后发展中将担负起更多的社会责任。经过十年的“卧薪尝胆”和“社会责任”的市场洗礼,温州鞋企终于在“武林门”事件后的十二年(即1999年)齐聚杭州旧地,举办首次大型“中国鞋都温州名优鞋展销会”,一时成为社会公众关注的热点话题。

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