贾飞、记者贺于周、实习生刘灵报道:“名牌鞋穿了不到一周时间,就先后出现掉漆问题,要求商家退货却遭拒绝”,18日,家住蓝天学院的李女士向本报投诉南昌市意尔康中山路东浩鞋行二分店。
18日下午2时30分,记者采访了意尔康中山路东浩鞋行二分店。该店一朱姓工作人员告诉记者,皮鞋出现掉漆问题只能包修,不能包退。经过西湖区消协协调,意尔康中山路东浩鞋行二分店承诺,可以为李女士更换一双同款式的新鞋。